اخبار

استفاده از هواپیمای بدون سرنشین برای پایش حوادث ترافیکی توسط شرکت serveo و telefonica tech

استفاده از هواپیماهای بدون سرنشین به‌منظور بررسی حوادث ترافیکی و پایش شرایط جاده‌ها پروژه‌‌ای است که توسط Telefónica Tech و شرکت Serveo  در شهر مادرید به انجام رسیده ‌است. در این پروژه پتانسیل فناوری هواپیماهای بدون سرنشین در راستای ارتقای امنیت، کارایی و تدوام جابه‌جایی نشان داده می‌شود.

کسب‌وکار

سفر تحول اپراتورها از ارائه‌ خدمات ارتباطی به خدمات دیجیتال؛ با شروع از پلتفرم‌های یک‌پارچه، خودروی متصل و صنعت متصل

چکیده:  امروزه جهان به یک عرصه‌ی رقابتی و دائما در حال تغییر تبدیل شده است. شرکت‌ها و کسب‌وکارها باید تحول پیدا کنند و تکامل یابند تا بتوانند در این عرصه‌ی رقابتی باقی بمانند. در حال حاضر مهم‌ترین راه‌کار برای تحول و تکامل، دیجیتالی‌‌سازی است که نقش قدرتمندی را در فرآیند سرویس‌دهی و خدمات به خصوص برای شرکت‌ها و اپراتورهای مخابراتی ایفا می‌کند. خدمات دیجیتال فرصت‌های بسیاری را برای ارتباط و تعامل با کاربران خلق می‌کند و باعث بهبود تجربه‌ی مشتری می‌شود. خدمات دیجیتال روش ارائه‌ی خدمات را از حالت سنتی به پلتفرم‌ها (سکوهای) دیجیتال تغییر می‌دهد. هدف خدمات دیجیتال، افزایش یا تولید ارزش‌های جدید از طریق پشتیبانی از فناوری‌های اطلاعات، محاسبات، ارتباطات و اتصال است. از مهم‌ترین خدمات دیجیتالی که مدنظر اپراتورهای مطرح دنیا برای آینده است، خدمات پلتفرم‌های یک‌پارچه، خودرو متصل و صنعت متصل است.

رصد فناوری, شبکه های مخابراتی

برج‌های تلفن همراه در فضا  با فناوری ماهواره‌ای Direct to Cell

چکیده:   پارادایم‌های ارتباطات جهانی با معرفی منظومه‌های ماهواره‌ای مدار پایین زمین (LEO) تغییر چشم‌گیری را تجربه کرده‌اند و در حال حاضر، بسیاری از کشورهای جهان به تدریج در حال ساخت منظومه‌های ماهواره‌ای LEO به دلیل ویژگی‌های تاخیر کم و پوشش زیاد هستند. در نسل جدید این منظومه‌ها با قابلیت Direct to Cell، ماهواره‌ها مانند برج‌های تلفن همراه در فضا عمل می‌کنند و این امکان را فراهم می‌آورند تا تلفن‌ها به طور مستقیم به ماهواره‌ها متصل شوند. مزیت اصلی این سرویس در پوشش گسترده‌ای است که ارائه می‌دهد، به خصوص در مناطقی که به شبکه‌های زمینی دسترسی محدود دارند. همچنین، این سرویس قادر به پشتیبانی از دستگاه‌های اینترنت اشیاء (IoT) و تلفن‌های همراه 4G استاندارد است. در مراحل اولیه، تمرکز این سرویس بیشتر بر پیام‌رسانی و ارتباطات اضطراری است، اما با گسترش شبکه‌های ماهواره‌ای، انتظار می‌رود که خدمات اینترنت پرسرعت و امکان دسترسی به اطلاعات و ارتباطات را در هر نقطه‌ای از جهان ممکن سازد. این مقاله به معرفی سرویس Direct to Cell، تحلیل وضعیت و نقش آن در توسعه ارتباطات ماهواره‌ای در حوزه تلفن همراه می‌پردازد.

اخبار

همکاری Telefónica Tech و IBM با ماموریت توسعه راه‌کارهای هوش مصنوعی برای سازمان‌ها

Telefónica Tech[1]، با هدف توسعه راهکارهای هوش مصنوعی برای سازمان‌ها در بازار اسپانیا قراردادی را با IBM منعقد کرده‌است. آن‌ها از پلتفرم هوش مصنوعی و داده شرکت آمریکایی واتسونکس[2] به عنوان بستر تمامی فعالیت‌هایشان استفاده می‌کنند. این بستر شامل پلتفرم جدید مدیریت هوش مصنوعی ابری چندگانه، یک “دفترکار نمونه‌های کاربردی[3]”جدید، نمونه اولیه‌های جدید محصولات هوش مصنوعی که آماده ورود به بازار هستند و تعدادی آموزش و گواهینامه جهت رتبه‌بندی پروژه‌های تحول دیجیتال در بخش خصوصی و بخش‌های مدیریت عمومی است.

اخبار

همکاری Singtel و Hitachi با هدف هم‌افزایی 5G و هوش مصنوعی در توسعه کاربردهای انقلاب صنعتی چهارم

اپراتور سنگاپوری Singtel با Hitachi Digital، واحد تحول دیجیتال شرکت فناوری ژاپنی Hitachi، برای ترکیب راهکارهای دو شرکت در زمینه 5G و هوش مصنوعی با هدف خدمت‌رسانی به حوزه‌ی انقلاب صنعتی چهارم همکاری می‌کند. در این همکاری،  Hitachi Digital پلتفرم edge با نام Paragon اپراتور Singtel را در آزمایشگاه‌ تحقیق و توسعه‌اش واقع در سانتا کلارا ایالت کالیفرنیا پیاده‌سازی کرده و همچنین نمونه‌ای از آن را در یکی از کارخانه‌های ایالات متحده به‌منظور پشتیبانی از کاربردهای صنعتی به‌صورت پایلوت راه‌اندازی می‌کند. 

کسب‌وکار

راه‌کارهای دیجیتال  و مراقبت‌های بهداشتی از راه دور

چکیده:همه‌گیری کرونا در سال 2020 تمایل به استفاده از راه‌کارهای دیجیتال و مراقبت‌های بهداشتی از راه دور را به شکل فزاینده‌ای افزایش داد. افزایش متوسط سن جوامع پیشرفته نیز موتور محرکه دیگری برای گسترش نیاز به مراقبت‌های بهداشتی از راه دور شده است. سلامت دیجیتال با عناصر درمان از راه‌دور، تلفن‌های همراه و کاربردهای روی آن، تجهیزات پوشیدنی، رباتیک، واقعیت مجازی، تحلیل کلان‌داده و هوش‌مصنوعی نقطه‌ عطفی است که اپراتورهای تلفن همراه به جهت دارا بودن زیرساخت‌های شبکه بی‌سیم و توان پردازش بالا می‌توانند نقش موثری در آن داشته باشند. از طرفی برخی کاربردهای پزشکی در 5G مانند URLLC[1] با چشم‌انداز ارائه خدمات در حوزه سلامت هوشمند از راه دور ارائه شده‌اند که اپراتورها می‌توانند نقش بسیار موثری در آن می‌توانند ایفا کنند.

کسب‌وکار

بازارگاه‌های دیجیتال و اپراتورها: همکاری‌های نوآورانه برای خلــق ارزش بیشتر

چکیده: بازارگاه[1] محلی برای ارائه دایره بسیار گسترده و متنوعی از محصولات و خدمات است. بعنوان یک نمونه موفق از این ‌سکوی[2] دیجیتال می‌توان به آمازون اشاره کرد که بزرگترین بازارگاه عرضه محصولات بسیار متنوع در جهان می‌باشد. در این میان اپراتورهای تلفن همراه که تاکنون صرفاً بعنوان فراهم‌کننده زیرساخت تبادل داده و پیام عمل می‌کرده‌اند، می‌بایست تلاش گسترده‌ای برای کسب سهم بیشتر از بازار دیجیتال صورت دهند و یکی از زمینه‌هایی که در حوزه تبادلات مالی اپراتورها به آن ورود کرده‌اند حوزه پیاده‌سازی بازارگاه است.

رصد فناوری, شبکه های مخابراتی, هوش مصنوعی

آینده اپراتورهای مخابراتی با هوش مصنوعی مولد: از فرصت‌های نوین تا چالش‌های کلیدی

چکیده:ظهور هوش مصنوعی مولد هم فرصت است و هم چالش. مکنزی پیش‌بینی کرده است[1] که هوش مصنوعی مولد Gen-AI[2] ضمن افزایش بهره‌وری کلیه مدل‌های به‌کارگیری هوش‌مصنوعی، بین 2.6 تا 4.4 تریلیون دلار در هر سال رشد اقتصادی در سطح جهان ایجاد نماید. پیش‌بینی شده است که Gen-AI در حوزه اپراتورهای مخابراتی سالانه حدود 100 میلیارد دلار رشد اقتصادی ایجاد نماید و تا 3 سال آتی هرآنچه به هوش‌مصنوعی متصل نباشد، منسوخ شده به حساب می‌آید. به منظور حفظ مزایای رقابتی و افزایش مشتریان، مدیران ارشد سازمان‌ها بایستی پتانسیل‌های هوش‌مصنوعی را درک کرده و استراتژی‌های مناسبی برای استقرار آن در نظر بگیرند. چنین استراتژی می‌تواند شامل یک تحول دیجیتال با محوریت هوش‌مصنوعی باشد. مکنزی تحقیقات گسترده‌ای برای ارزیابی اینکه چطور Gen-AI برای خلق ارزش افزوده بکار گرفته شود، انجام داده است که نشانگر پتانسیل بالای بکارگیری Gen-AI در تمامی توابع اصلی اپراتورهای تلکام است. بزرگترین تاثیر آن می‌تواند در مراقبت از مشتری و خلق تجربه کم‌نظیر در مشتریان و بهبود میزان فروش سازمان باشد. عملیات شبکه، فناوری‌اطلاعات و عملیات‌های پشتیبانی IT و شبکه زمینه‌های مهم دیگری هستند که تحت تاثیر این فناوری خواهند بود. Gen-AI هم‌اکنون تاثیر چشم‌گیری در بهبود تعاملات بین کارمندان و مشتریان داشته است؛ به نحوی که با شخصی‌سازی محصولات وکمپین‌ها، بهبود بهره‌وری فعالیت‌های فروش، کاهش زمان عرضه به بازار می‌تواند بین 3 تا 5% افزایش درآمد به همراه داشته باشد. تعاملات پشتیبانی از مشتری می‌تواند تا 50% خودکار شود که ضمن بهبود تجربه مشتریان می‌تواند بهره‌وری اپراتورهای موبایل را نیز افزایش دهد. تا 70% وظایف تکراری می‌توانند با بکارگیری Gen-AI به منظور افزایش بهره‌وری خودکار شوند. ابزارهای Gen-AI می‌توانند بهره‌وری توسعه‌دهندگان را نیز بین 20 تا 45% افزایش دهند. در این مقاله به بررسی فرصت‌ها و چالش‌های پیش‌روی اپراتورهای تلکام در بکارگیری Gen-AI از دید مکنزی خواهیم پرداخت. 

رصد فناوری, شبکه های مخابراتی, هوش مصنوعی

اتوماسیون سیستم‌های پشتیبانی شبکه و عملیات با کمک هوش مصنوعی مولد

چکیده: سیستم‌های پشتیبان عملیات[1] عضوی اساسی در شبکه‌های مخابرات سیار هستند که وظیفه آن‌ها پایش و هماهنگی مشتریان، خدمات، منابع، فرآیندها و فعالیت‌های شبکه است. با توجه به رشد روزافزون شبکه‌ها و فرآیندهای فناوری اطلاعات و از طرف دیگر، افزایش پیچیدگی و بالا رفتن مقیاس شبکه‌های مخابراتی، نیاز به یک انقلاب در سیستم‌های عملیات شبکه و هوشمندسازی و اتوماسیون آن امری اجتناب ناپذیر است. در این میان، می‌توان با تکیه بر توانمندی‌های فناوری نوظهور هوش مصنوعی مانند مقیاس‌پذیریِ آن به تقویت و اتوماسیون سیستم‌های پشتیبان عملیات پرداخت. در حال حاضر، هوش مصنوعی و اتوماسیون در سیستم‌های پشتیبان شبکه به عنوان دو بال کاملاً هماهنگ برای تقویت و بهبود فرآیندهای شبکه‌های مخابراتی عمل کرده و عملیات مخابراتی را به کمک فرآیندهای فناوری اطلاعات نوین به اکوسیستم‌های کارآمد، انعطاف‌پذیر و هوشمند تبدیل می‌سازند. در این مقاله به بررسی نقش هوش مصنوعی در اتوماسیون سیستم‌های پشتیبانی عملیات و مزایای آن پرداخته می‌شود.

پیمایش به بالا