همکاری Telefónica Tech و IBM با ماموریت توسعه راهکارهای هوش مصنوعی برای سازمانها
Telefónica Tech[1]، با هدف توسعه راهکارهای هوش مصنوعی برای سازمانها در بازار اسپانیا قراردادی را با IBM منعقد کردهاست. آنها از پلتفرم هوش مصنوعی و داده شرکت آمریکایی واتسونکس[2] به عنوان بستر تمامی فعالیتهایشان استفاده میکنند. این بستر شامل پلتفرم جدید مدیریت هوش مصنوعی ابری چندگانه، یک “دفترکار نمونههای کاربردی[3]“جدید، نمونه اولیههای جدید محصولات هوش مصنوعی که آماده ورود به بازار هستند و تعدادی آموزش و گواهینامه جهت رتبهبندی پروژههای تحول دیجیتال در بخش خصوصی و بخشهای مدیریت عمومی است.
این پلتفرم جدید که SHARK.X نامیده شده است، اجزای مختلف نرمافزاری و سختافزاری IBM را دربردارد و این اجزا را با IBM و محیطهای ابری شخص ثالث یکپارچه میکند. IBM اذعان دارد که سیستم تعامل انسان و کامپیوترش[4] برای اجرای برنامههای سازمانی Kubernetes، که مبتنی بر لبه هستند، برروی پلتفرم Red Hat’s OpenShift Container، همچون یک ویژگی کلیدی به چشم میخورد. مرکز انگیزشی فناوری[5] Telefónica Tech که La Cabana نامیده شده، توسعه سیستم باز SHARK.X را انجام میدهد و این توسعهبخشی در راستای پیریزی توسعه راهکارهای جدید هوش مصنوعی برای سازمانها است.
در این همکاری ذیل دفتر کار توسعه داده شده، IBM متخصصان بخش مشاوره “مهندسی مشتری” (همآفرینی[6]) خود را مشارکت خواهد داد؛ Telefónica Tech نیز خدمات حرفهای و تخصصی را فراهم خواهد کرد تا سیستمهای لبهای[7] را برای مشتریان تعریف و یکپارچه نماید. متخصصان IBM و Telefónica Tech بیان میدارند که “دفترکار جدید، تعریف و توسعهی موارد کاربردی، راستیآزمایی آنها و ساخت نمونه اولیه[8] را رواج و هماهنگی میبخشد.”
در آغاز امر، این قرارداد به اسپانیا محدود شدهاست. درحال حاضر، این دو شرکت با همراهی یکدیگر راهکارهای جدید هوش مصنوعی مولد را برای مشتریان سازمانی انتشار دادهاند. این راهکارها سادهسازی و تسریع تولید کد برای توسعه اپلیکیشنهای حوزهی فناوری اطلاعات، خودکارسازی فرایندها و وقایع، دستیارهای شناختی در عملیاتهای صنعتی، خدمات مشتری و مشاورهای، تجزیه و تحلیل، پردازش و مدیریت محتوای سمعی و بصری و اسناد متنی را شامل میشود.
این دو شرکت پیش از این نیز همکاریهایی داشتهاند که سرویس TROS ابری چندگانه از سوی Telefónica Tech، دستیارهای هوش مصنوعی مجازی برای خدمات مشتریان و زنجیرهی تامین مبتنیبر بلاکچین نمونههایی از دستاوردهایشان است. در پژوهشی که اخیرا تسط IBM صورت گرفته، اینطور برآورد شده است که درحال حاضر تقریبا نیمی از شرکتهای اسپانیا که با هوش مصنوعی کار میکنند، سرمایهگذاریهایشان را در این فناوری طی 24 ماه گذشته سرعت بخشیدهاند. با این تفاسیر نیاز به ایجاد چشمانداز برای کسبوکارها بهوسیله ابزارها و راهکارهایی که مسیرهای تحول دیجیتال را هدایت میکنند، بیش از پیش اهمیت مییابد.
النا گیل لیزاسواین[9]، مدیر واحد تجارت هوش مصنوعی و داده در Telefónica Tech بیان میدارد: “این همکاری جدید با IBM منجر به بروز بسیاری از مزایای هوش مصنوعی مولد و سنتی و مدیریت صحیح داده در دنیای تجارت میشود. با ترکیب دانش هر دو تیم، ما در ایجاد موارد کاربردیای که هدفشان خلق کسبوکارهای موثرتر و پایدارتر است، به پیشرفت خود ادامه خواهیم داد.”
آدولفو هرناندز پولیدو[10] مدیر اجرایی حوزه فناوری تلفونیکا در IBM بیان میدارد: “با همدیگر، تحول دیجیتال جامعه تجاری اسپانیا را شتاب میبخشیم و امکان توسعه راهکارهای فناوری خلاقانه را فراهم میسازیم. این راهکارها به شرکتها کمک میکنند تا خودشان را با عصر هوش مصنوعی سازگار سازند. تجزیه و تحلیل، حاکمیت داده و بهکارگیری صحیح هوش مصنوعی عناصر کلیدی موفقیت کسبوکارهای امروزی بهشمارمیروند. هردوی ما تعهد داریم که به کسبوکارها در دستیابی به موفقیت یاری بخشیم.”
منابع
[1] J. Blackman, “rcrwireless,” 18 June 2024. [Online]. Available: https://www.rcrwireless.com/20240618/internet-of-things/telefonica-tech-and-ibm-combine-on-ai-for-enterprises-in-spain.
پینوشت
[1] واحد کسبوکار دیجیتالی اپراتور اسپانیایی تلفونیکا
[2] Watsonx
[3] Use case office
[4] human–computer interaction (HCI)
[5] tech inspiration centre
[6] Co-creation
[7] Edge systems
[8] Minimum Viable Products (MVPs)
[9] Elena Gil Lizasoain
[10] Adolfo Hernández Pulido
