همه‌گیری کووید-19 تقریباً همه جنبه‌های زندگی را تغییر داده است، از جنبه شخصی (نحوه زندگی و کار مردم) تا حرفه‌ای (نحوه تعامل شرکت‌ها با مشتریان، نحوه انتخاب و خرید مشتریان، مدیریت زنجیره‌های تامین).