انقلاب صنعتی چهارم؛ همافزایی اپراتورها و صنایع
در عصر دیجیتال، صنعت مخابرات تمامی سطوح اعم از عملیاتی، فنی تا مدیریت و راهبرد دستخوش تحولاتی جدی شده است. تحولاتی که نپرداختن به آنها بیتردید آینده هر شرکت فعال در این صنعت را با مخاطراتی جدی و اغلب غافلگیرکننده مواجه خواهد ساخت. در میان تحولات فناورانه مختلف ظهور فناوریهایی نظیر 5G، اینترنت اشیاء و هوش مصنوعی منجر به تغییرات گسترده در رویکرد ارائه سرویس اپراتورهای مخابراتی شده است؛ بهطوری که از آن به عنوان تحول دیجیتال(Digital Transformation) یاد میشود و تاثیرات آن در تمامی بخشهای صنعت در جهان مشهود است. در این میان، انقلاب صنعتی چهارم (Industry 4) نیز که یک تحول بنیادین بر پایه فناوریهای دیجیتال است، با ادغام فناوریهای هوشمند و اتصالهای متقابل، مرزهای بین دنیای فیزیکی و دیجیتال را از بین میبرد. اپراتورهای مخابراتی به عنوان ارائهدهندگان زیرساختهای ارتباطی و پیشگامان حوزه دیجیتال، نقش حیاتی در این انقلاب دارند. آنها در مسیر تحولات با دیگر بازیگران اکوسیستم همراه شده و با سرمایهگذاری در فناوریهای نوین، فرصتهای جدیدی برای ارائه خدمات نوین و ارزش افزوده به مشتریان و صنایع مختلف خلق میکنند.
