اعلام استراتژی‌های تحول SK Telecom از اپراتور مخابراتی به یک شرکت هوش مصنوعی

اعلام استراتژی‌های تحول SK Telecom از اپراتور مخابراتی به یک شرکت هوش مصنوعی

سال گذشته، SK Telecom، اپراتور پیشرو کره جنوبی، کسب‌و‌کار خود را در پنج گروه مختلف، شامل ارتباطات ثابت و سیار، رسانه، کسب‌وکار سازمانی، AIVERSE (AI+Universe) و هوشمندیِ متصل بازآرایی کرد. حالا ریو یانگ سانگ، مدیرعامل این اپراتور آسیایی، اعلام کرده که قصد دارد SK Telecom را به یک شرکت هوش مصنوعی تبدیل کند.

ریو تاکید کرد که این اپراتور قادر است به کمک ترکیب هوش مصنوعی با طیف گسترده‌ای از فناوری‌های اتصال، خود را به یک شرکت هوش مصنوعی تبدیل کند. وی همچنین اظهار داشت: «ما در نظر داریم به نسخه جدیدی از SK Telecom که یک شرکت برجسته هوش مصنوعی خواهد بود، جهش کنیم؛ شرکتی که مجهز به فناوری‌هایی است که از ترکیب هوش مصنوعی با فناوری‌های ارتباطی مبتنی بر کسب‌وکار اصلی ما یعنی ارتباطات سیار ایجاد شده است.»

برای دستیابی به این چشم انداز جدید، SK Telecom از سه استراتژی زیر برای نوآوری در پنج گروه کسب‌وکار خود رونمایی کرد.

بر اساس استراتژی اولِ اعلام شده، این اپراتور کسب‌وکار اصلی خود را با هوش مصنوعی بازتعریف خواهد کرد. SK Telecom با دستیابی به فناوری تحول‌ساز هوش مصنوعی اعلام کرد که قصد دارد در بخش‌های ارتباطات ثابت و سیار، رسانه و کسب‌و‌کارهای سازمانی خود، فرصت‌های جدید و محرک‌های رشد بیشتری را خلق کند.

این اپراتور کره‌ای همچنین اعلام کرده است که با به‌کارگیری هوش مصنوعی در فرآیندهای اصلی شرکت و بهبود آنها، مشتریان خواهند توانست با سهولت بیشتری به جستجوی خدمات ارتباطی ثابت و سیار پرداخته و نسبت به اشتراک و استفاده از آن اقدام کنند.

در بخش رسانه‌ای نیز این شرکت اعلام کرده که دارایی‌های مرتبط با رسانه خود را که در سرویس‌های متنوعی مانند IPTV و T Commerce پراکنده شده‌اند، یکپارچه خواهد کرد تا قدرت محتوایی خود را تقویت کند. به‌علاوه، فناوری هوش مصنوعی در ترکیب با این سرویس‌ها امکان ارائه محتوای شخصی‌سازی شده را به مشتریان فراهم می‌کند.

 در کسب‌وکار سازمانی نیز اپراتور می‌تواند تحول دیجیتال مشتریان سازمانی اپراتور را در شش حوزه اصلی کسب‌وکار – یعنی مرکز داده، شبکه خصوصی، اینترنت اشیا، ابر، کلان‌داده و هوش مصنوعی تسهیل ‌کند.

در استراتژی دوم، SK Telecom با استفاده از فناوری‌ها و محتواهای جدید در سرویس‌های مبتنی بر هوش مصنوعی مانند A ، ifland و T Universe روابط خود با مشتریان را تقویت خواهد کرد.

استراتژی سوم SK Telecom نیز به بحث لزوم سرمایه‌گذاری یا خریداری شرکت‌هایی پرداخته که می‌توانند در صورت ترکیب با فناوری‌های هوش مصنوعی، هم افزایی بیشتری را برای این اپراتور ایجاد کنند.

مدیرعامل این اپراتور کره جنوبی همچنین گفت: «اگرچه در سال گذشته به رشد ثابتی دست یافتیم، اما اکنون در نقطه عطفی قرار گرفته‌ایم که ناشی از تغییرات ناگهانی در وضعیت بین‌المللی است. ما قوی و ثابت قدم خواهیم ماند و به مسیر خود برای دستیابی به چشم‌انداز تبدیل شدن به یک شرکت هوش مصنوعی ادامه خواهیم داد و در عین حال خود را کاملاً برای تمام چالش‌ها، خطرات و تهدیدات ممکن آماده می کنیم.»

این اپراتور در آخرین بیانیه درآمد خود اعلام کرد که SK Telecom سه‌ماهه دوم سال را با مجموع 11.68 میلیون مشترک در بخش 5G به پایان رساند که نسبت به مدت مشابه سال قبل 51.8 درصد رشد داشته است. در نیمه اول سال 2022، SK Telecom اضافه شدن خالص 1.81 میلیون مشتری 5G را ثبت کرد. در پایان نیمه اول سال، مشترکان 5G، حدود 50 درصد از کل مشترکان سیار این اپراتور را تشکیل می دادند که این رقم در پایان سال گذشته 42 درصد بود. اپراتور SK Telecom سه ماهه دوم را با 32.55 میلیون مشترک تلفن همراه به پایان رساند که نسبت به سه ماهه دوم 2021 رشد 2.9 درصدی داشته است. در نوامبر سال 2021، اریکسون -وندور سوئدی- همکاری با SK Telecom را با هدف پشتیبانی از شبکه‌های مستقل 5G از طریق استقرار هسته 5G با حالت دوگانه مبتنی بر ابر اعلام کرد. اریکسون قبلاً تجهیزات شبکه دسترسی رادیویی 5G  (RAN) و سیستم مدیریت شبکه را برای راه‌اندازی شبکه تجاری 5G در اختیار SK Telecom قرار داده بود.

منابع

[1] https://enterpriseiotinsights.com/20221108/5g/sk-telecom-unveils-strategy-become-ai-company